Matin : Comprendre et communiquer avec Claude AI
MODULE 1 : Fondamentaux de Claude AI (1h)
- Introduction à l'IA générative : qu'est-ce que Claude AI et comment fonctionne-t-il ?
- Capacités et limites : ce que Claude peut (et ne peut pas) faire pour vous
- Tour d'horizon des usages professionnels – démonstrations en direct
- Cas pratique : exploration de l'interface et premiers échanges
MODULE 2 : L'art du prompt – Communiquer efficacement (2h30)
- Qu'est-ce qu'un bon prompt ? Structure, précision, contexte et exemples
- Techniques clés : rôles, instructions, reformulation et itération
- Prompts pour la rédaction : emails, comptes rendus, rapports, présentations
- Prompts pour l'analyse : synthèse de documents, aide à la décision
- Atelier pratique : rédaction de prompts sur des situations métier réelles
Après-midi : Intégrer et utiliser Claude au quotidien
MODULE 3 : Cas d'usage professionnels (2h)
- Optimiser sa boîte mail : rédaction, reformulation et réponses rapides
- Préparer et synthétiser une réunion : ordres du jour, PV, plans d'action
- Recherche et veille : résumé de documents, extraction d'informations clés
- Simulation de situations professionnelles en sous-groupes (atelier)
MODULE 4 : Usage responsable et bonnes pratiques (1h30)
- Confidentialité et sécurité : ce qu'il ne faut jamais partager avec Claude
- Vérification des contenus générés : biais, hallucinations, erreurs factuelles
- Cadre légal et éthique de l'IA en entreprise (RGPD, IA Act européen)
- Synthèse, questions-réponses et plan d'action individuel